Verlorenes, beschädigtes oder verspätetes Gepäck? Erhalten Sie eine Entschädigung von bis zu 1.200 €
Verlorenes, beschädigtes oder verspätetes Gepäck kann Ihre Reise zu einem Albtraum machen. Aber verzweifeln Sie nicht! Das Montrealer Übereinkommen und die Verordnung (EG) Nr. 889/2002 schützt Sie und garantiert Ihnen eine Entschädigung von bis zu 1.200 €.
Wenn Ihr Gepäck nicht am Zielort ankommt, beschädigt ist oder verspätet zugestellt wird, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Vorgang zu starten:
Melden Sie das Problem dem Fundbüro:Sie erhalten einen „Property-Irregularity-Report“ (PIR), ein Dokument, das zur Einleitung des Entschädigungsverfahrens erforderlich ist.
Unterlagen aufbewahren:Halten Sie Ihr Flugticket, Ihren Gepäckanhänger und alle Kaufbelege für die Gegenstände in Ihrem Gepäck sowie die wichtigsten Dinge bereit, die Sie kaufen mussten, um das Fehlen Ihrer persönlichen Gegenstände zu verkraften.
Kontaktieren Sie Passeggero al Sicuro:Unsere Rechtsexperten unterstützen Sie kostenlos dabei, die Entschädigung zu erhalten, die Ihnen zusteht.
Ablaufbedingungen
Denken Sie daran, dass für die Beantragung einer Entschädigung bestimmte Fristen einzuhalten sind:
Beschädigtes Gepäck:Innerhalb von 7 Tagen nach dem PIR-Datum
Verspätetes Gepäck:Innerhalb von 21 Tagen nach dem PIR-Datum
Verlorenes Gepäck:Innerhalb von 21 Tagen nach dem PIR-Datum
Setzen Sie Ihre Rechte mit Passeggero al Secure durch
Artikel 17 des Montrealer Übereinkommens regelt die Haftung des Luftfahrtunternehmens für Schäden, Verlust oder Verspätung von Gepäck. In manchen Fällen ist es möglich, eine Entschädigung von mehr als 1.200 € zu erhalten, wenn Sie ein „besonderes Interesse an der Lieferung an den Bestimmungsort“ erklärt und eine zusätzliche Gebühr gezahlt haben.
Begegnen Sie dieser Situation nicht alleine. Passeggero al Sicuro ist hier, um Ihnen zu helfen, die größtmögliche Entschädigung zu erhalten, ohne dass Ihnen Kosten entstehen, wenn wir Ihre Rückerstattung nicht erhalten.
Verschwenden Sie keine Zeit! Fordern Sie umgehend Ihre Rückerstattung an und machen Sie Ihre Rechte geltend.
Beschädigung oder Verlust Ihres Surfbretts? Erhalten Sie eine Entschädigung
Surfbretter sind empfindliche und wertvolle Sportgeräte. Wenn Ihr Board während eines Fluges beschädigt wurde oder verloren ging, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft.
Das Montrealer Übereinkommen und die Verordnung (EG) Nr. 889/2002 schützt auch Sportgepäck, darunter Surfbretter. Wenn bei Ihnen eine Störung aufgetreten ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
Melden Sie das Problem dem Fundbüro:Auch in diesem Fall erhalten Sie einen „Property Irregularity Report“ (PIR), ein Dokument, das zur Einleitung des Entschädigungsverfahrens erforderlich ist.
Unterlagen aufbewahren:Halten Sie Ihr Flugticket, Ihren Gepäckanhänger und eventuelle Kaufbelege, den Wert Ihres Surfbretts und ein Foto des Schadens bereit.
Kontaktieren Sie Passeggero al Sicuro:Unsere auf Lufttransportrecht spezialisierten Rechtsexperten unterstützen Sie kostenlos dabei, die Entschädigung zu erhalten, die Ihnen zusteht.
