Nous y sommes ! C'est la période la plus attendue de l'année. L'été, les vacances, les vacances… explorer de nouvelles terres, se détendre et s'amuser après une année de travail intense. Une situation idyllique, si ce n'était que, malheureusement, c'est aussi l'un des moments de l'année où les mauvais services se produisent le plus souvent dans le secteur aéroportuaire : vols perpétuellement retardés, correspondances manquées, vols annulés, valises ruinées ou perdues. qui sait où.

Une précision nécessaire s’impose : les compagnies aériennes ne sont pas toujours responsables !

Mais comment faire valoir nos droits et surtout comment savoir si nous avons droit ou non à une indemnisation ? Dans cet article, nous explorerons tout ce que vous devez savoir sur vos droits en tant que passager et comment Safe Passenger peut vous aider à obtenir l'indemnisation que vous méritez.

Guide d’indemnisation pour retard de vol :

• Droits des passagers :Selon le règlementCE 261/2004, si votre vol est retardé de plus de 3 heures, vous avez droit à une indemnisation allant de 250 à 600 euros, en fonction de la distance entre l'aéroport de départ et l'aéroport de destination.
• Comment demander une indemnisation :Vous devez toujours avoir des documents prouvant le retard en conservant vos cartes d'embarquement et les messages de la compagnie aérienne, des photographies de l'embarquement, etc.
• Conseils pratiques :En cas de retard, conservez toutes les factures des dépenses supplémentaires engagées (repas, boissons, transport), qui pourront être remboursées.

Coffre-fort des passagersest là pour vous aider à naviguer dans ces situations complexes avec une assistance juridique gratuite et une équipe d'experts à vos côtés.Téléchargez notre guide completsur les droits des passagers et contactez-nous pour démarrer votre dossier d'indemnisation.

Si vous avez des questions ou souhaitez lancer une procédure d'indemnisation, contactez-nous dès aujourd'hui !