Aqui estamos! É a época mais esperada do ano. Verão, férias, férias…explorar novas terras, relaxar e divertir-se depois de um ano intenso de trabalho. Uma situação idílica, se não fosse o facto de, infelizmente, ser também um dos momentos do ano em que mais ocorrem os desserviços no sector aeroportuário: voos perpetuamente atrasados, ligações perdidas, voos cancelados, malas estragadas ou perdas quem sabe onde.
Um esclarecimento necessário deve ser feito: a culpa nem sempre é das companhias aéreas!
Mas como podemos fazer valer os nossos direitos e, acima de tudo, como sabemos se temos ou não direito a uma indemnização? Neste artigo, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre seus direitos como passageiro e como a Safe Passenger pode ajudá-lo a obter a compensação que merece.
Guia para compensação por atraso de voo:
- Direitos dos passageiros:De acordo com o regulamentoCE 261/2004, se o seu voo atrasar mais de 3 horas, tem direito a uma indemnização que varia entre 250 e 600 euros, em função da distância entre o aeroporto de partida e de destino.
- Como solicitar compensação:Deverá ter sempre consigo documentação que comprove o atraso, guardando os seus cartões de embarque e mensagens da companhia aérea, fotografias do embarque, etc.
- Dicas Práticas:Em caso de atraso, guarde todos os recibos de despesas extras incorridas (refeições, bebidas, transporte), que poderão ser reembolsados.
Seguro para passageirosestá aqui para ajudá-lo a navegar por essas situações complexas com assistência jurídica gratuita e uma equipe de especialistas ao seu lado.Baixe nosso guia completosobre os direitos dos passageiros e contacte-nos para iniciar o seu processo de indemnização.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser iniciar um caso de indenização, entre em contato conosco hoje mesmo!
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