Cuando se trata de interrupciones en los viajes aéreos, como vuelos cancelados, retrasos o overbooking, la comprensión es esenciallas diferencias entre reembolso y compensación, no sólo en términos prácticos sino también legales.

Reembolso: El reembolso es la devolución del dinero gastado en un billete de avión no utilizado debido a un mal funcionamiento o problema. Esto puede incluir el coste del billete en sí, posibles impuestos y recargos, así como cualquier gasto adicional incurrido debido a la cancelación o retraso del vuelo, como los relacionados con transporte alternativo para llegar al destino final, alojamiento y comida, en en caso de que el corte se produzca durante la noche. El derecho a un reembolso puede surgir por diversos motivos, como la cancelación del vuelo por parte de la aerolínea, un cambio significativo en el horario del vuelo o la denegación de embarque por overbooking.

Compensación:La compensación, por otro lado, es una cantidad adicional que los pasajeros pueden recibir por las molestias y molestias sufridas debido a una interrupción de la aerolínea. Esta cantidad suele estar determinada por la ley y depende de la gravedad de la perturbación y de la distancia del vuelo. Por ejemplo, según el Reglamento (CE) no. 261/2004 de la Unión Europea, los pasajeros que sufran cancelaciones de vuelos, grandes retrasos o denegación de embarque pueden tener derecho a una compensación monetaria hasta determinadas cantidades, dependiendo del importe del retraso y de la distancia del vuelo.

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