Danno da Vacanza Rovinata? Non rimanere senza far niente!
La tua vacanza da sogno si è trasformata in un incubo? Se hai prenotato un pacchetto “all inclusive” (trasporto, alloggio e/o altri servizi turistici) e hai subito disagi o inconvenienti, hai diritto al risarcimento per “danno da vacanza rovinata”.
Quando Puoi Richiedere il Risarcimento?
Il Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) tutela i viaggiatori che hanno prenotato pacchetti turistici “all inclusive”. Se i servizi promessi non sono stati forniti come previsto o se hai subito disagi significativi durante la vacanza, puoi richiedere un risarcimento al tour operator.
Esempi di Situazioni che Possono Dare Diritto al Risarcimento:
Sistemazione in un hotel diverso da quello prenotato o con servizi inferiori a quelli promessi.
Problemi con il volo (ritardi, cancellazioni, overbooking).
- Mancato o inadeguato servizio da parte della guida turistica.
Qualsiasi altro disagio che abbia compromesso la qualità della tua vacanza.
Come Ottenere il Risarcimento?
Per ottenere il risarcimento, è importante agire tempestivamente:
Segnala il problema: Informa il tour operator o il suo rappresentante locale durante la vacanza, in modo che possano cercare di risolvere la situazione.
Conserva le prove: Documenta i disagi subiti con foto, video, testimonianze o qualsiasi altro elemento utile.
Contatta Passeggero al Sicuro: I nostri esperti legali ti assisteranno nella richiesta di risarcimento, valutando il tuo caso e guidandoti attraverso l’intero processo.
Ricorda che hai un anno di tempo dalla fine della vacanza per presentare un reclamo formale e tre anni per richiedere il risarcimento.